教育竞争日益白热化，炎炎夏日也今晚家长们的上课热情。但随之而来的，是一系列由上课所唤起的问题，最让家长闹心的，往往是与培训机构在课程上架方面所产生的纠纷。

许多家长由于缺少涉及的法律经验，常常不会在此处蒙受损失。据宁波晚报报导，一位姓张的女士，在冲动之下为自己的孩子报了96节的早于教课，花费将近万元。上了几节课之后，由于夫妻俩身体吃不消，被迫把孩子送来回老家。

可是，当她向培训机构明确提出上架申请人的时候，却找到没有那么更容易。头几次协商时，该机构态度强硬，说道按照合约无法付款。后来经过了多次协商和谋求，该机构才愿为撤回一半的费用，张女士因此遭受了极大的损失。事实上，张女士的这种情况毕竟单例，好比在宁波，全国各地的家长都遇上过类似于的情况。

记者探访了数位给孩子甄选培训班的家长，大家广泛体现，让辅导机构上架是一件很艰难的事情，一旦再次发生上架，大部分的学费是要不回去的。据涉及业内人士透露，很多家长在签订合约时只是草草的网页一下，对里面的内容都不过于理解，很多培训机构正是利用家长们的这一特点，在制订上架等条款时往往含糊不清。在上架再次发生时，机构之后以合约为由不上架。

即使上架，涉及的条款也不会十分严苛。不过，并不是所有的机构都会推卸责任，在采访中记者也了解到，一些正规化大型机构比小机构更加有信誉。同住北京海淀区的李女士，在一个取名为海边直播的线上机构，给孩子报了一门物理课程，但由于时间问题，开学将近两个月之后家长被迫自由选择退课。家长在网上展开退课操作者后的十个工作日内，就交还了甄选时所交纳的所有学费。

随后，记者拨通了海边直播的客服电话。在与客服人员的交流过程中记者了解到，海边直播对于春暑和秋寒课程，采行开学两个月之内全额上架，两个月之后按比例上架的机制，学员可以在其官网上随时自由选择上架，所有撤回的费用在提现之后，不会在10个工作日内归还到学员缴付的账户里。

据理解，海边直播是好未来教育集团旗下的一家全国领先的在线教育品牌，首创了线上直播教学和双师课堂等模式。虽然海边直播使用了开学两个月之内全额上架的上架机制，但事实上确实退课的学员并不多，其学员数量也在飞速的快速增长。

据家长们体现，他们在自由选择辅导机构时最重视的是孩子的学习效果，而非学费的多少，海边直播所更有家长的是它先进设备的教学模式、实力雄厚的师资以及它对学习效果的允诺。广大家长朋友在自由选择培训机构时，一定要花上时间去理解该教育机构的背景，尽可能自由选择师资力量强劲，学员口碑低的机构。在签订放学合约前一定要多看、多听得、多问，一切跟培训有实质性关联的誓约或者允诺，最差讫诸与书面。海边直播(www.haibian.com)是国内专业领先的k12在线直播对话课堂，使用讲学老师+辅导老师双轨分段的教学模式，为学生获取优质专业的教学服务。

海边直播恪守对学习效果负责管理的品牌理念，建构互相注目、认同、公平的师生关系，老师通过正反馈唤起学生的自学兴趣和热情，在自学过程中寻找体验、不存在感和成就感；通过科学且人性化的产品设计培育学生较好的自学习惯和准确的学习态度。在有效地提升学生学习成绩的同时，挖出学生潜力，陪伴学生茁壮。

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